Totalmente de acuerdo. En estos últimos años de modelo sanitario se ha dado prioridad a las obras de mejoras de las puertas de urgencias. Pero las urgencias hospitalarias siguen colapsadas y el trato a las personas usuarias y sus acompañantes siguen sin cambios. En las zonas de observación no existe intimidad, la preservación de la confidencialidad no es la adecuada, ni se permite a los familiares acceso fluido a la información, ni se permiten acompañantes. Si el trato con las personas fuese más humano, sobre todo con las familias o acompañantes y la información más fluida y accesible, no existiría tanta disconformidad....